所以虽然电商是个“香饽饽”,但是快热式电热水器企业你们自身不有所付出和投入,上天是不会掉“馅饼”的,想要更好的发展电商就只有集中精神的好好对待它,这样你才会有所回报,不然就会被淘汰。
据宇博智业市场研究中心了解,电热水器电子商务还处于发展的初步阶段,很多企业都还没有在网上建立一定的知名度和信誉度。而网络营销最重要的一点是要在消费者心中形成一个良好的知名度及美誉度。很多人在购买产品时都会有品牌依赖,知名品牌就意味着更容易聚集人气以获得更加丰厚的利润。
大多数快热式电热水器考虑到“电商与传统渠道”之间的矛盾,快热式电热水器企业们都不敢花大精力去投入做电商,这在业内早已是无人不知的秘密了。有人指出,做电商意味着同类产品价格要更低,直接冲击的便是传统渠道。依靠传统渠道起家的快热式电热水器的企业们,并不愿意为了电商而去触及早已遍布全国的经销商们,怕损害他们的利益。但是如果不触及又无法解决产品体验、送货、安装、售后等问题,从而也无法真正大力的开展电商。在纠结的心态下,多数快热式电热水器企业的电商之路也就越走越远了。
从企业角度看,品牌及电商网购平台的促销活动,不断冲击消费者视觉神经,激发用户强烈的购买欲,同时不断完善的物流信息化建设,网购服务质量的提升,以及用户网购体验的优化,都为电商渠道建设注入了新的动力。
由于市场增速放缓、全行业产能压力增大,今年我国电热水器行业的景气度有所下降,市场份额出现收缩。不过,电热水器仍然是绝对主力,而且全行业仍不乏亮点。
今年我国电热水器行业整体表现不及预期,在一二级市场增速下滑、份额缩水,而三四级市场、电商与出口则成为拉动我国电热水器行业的三大增长点。
三四级市场增速跑赢一二级市场
受房地产市场影响,今年我国电热水器行业在线下市场增长放缓、份额下滑。
从标准型家用采暖电热水器市场前景分析预测报告了解2014年1—9月我国电热水器(电储水式+电即热式)在线下市场的份额为60.1%,较去年同期收缩0.7个百分点,预计2014年电储水式热水器在一二级市场的销量同比下降将超过一成,三四级市场的表现虽然要好于一二级市场,但难以带动线下市场突破压力。
由于房地产市场持续低迷,电热水器在一二级市场整体上以更新需求为主,并且在热水器品类中急剧收缩,而在三四级市场则快速增长。万家乐电热水器的主要销售渠道在三四级市场,今年销量预计可实现20%的增长。
电热水器企业三四级市场面临的一大问题在于服务很难跟上,服务怎么去促进、渠道怎么去普及,这是全行业要面临的一个难题。
电商渠道保持高速增长
电热水器在内销方面的另一大亮点是电商。美的电热水器在电商的增长速度高过期望值,连续每年的增长都在100%以上。A.O.史密斯在电商渠道也实现了快速增长,双十一A.O.史密斯在线上的占比超过20%,与线下占比趋势接近。
2014年电热水器线下销量同比下滑6.2%,但在线上渠道的销量增幅可高达45.7%。2015年电热水器在线上市场仍是大幅度正增长的趋势,而线下各渠道电热水器产品整体将有微弱下降。
上半年出口量超去年全年
与相对低迷的内销市场相比,我国电热水器出口情况较为乐观。来自产业在线的数据显示,1—9月我国储水式电热水器出口量达到383.9万台,同比上升11.7%。跟据中国家电协会点热水器专委会统计,2014年1—6月我国电热水器出口量已超过去年全年。
对此,与会企业代表也都表示看好出口市场。徐旻锋说,美的电热水器在出口方面正在重点拓展印度、巴西、东盟等市场。
国产品牌在海外市场以OEM的方式越来越难做,以中国现有的产品走出去必然失败,因此一方面要以自有品牌做,同时要坚持产品和管理本土化。他还强调,对当地市场化的调研很有必要,要跟当地品牌进行差异化的竞争。