关键词：ChatGPT；学习；突破；意识；安全
0 引言
ChatGPT是人工智能研究实验室OpenAI研发的聊天机器人程序（文字版的AI语音助手），该程序于2022年11月30日发布。据瑞银集团的一份报告显示，在ChatGPT推出仅两个月后，在2023年1月末的月活用户已经突破了1亿，成为史上用户增长速度最快的消费级应用程序。根据Sensor Tower的数据，TikTok达到1亿用户用了9个月，Instagram则花了2年半的时间。ChatGPT为什么成为了现象级程序，未来的发展方向，以及如何让ChatGPT更好为人类服务，本文将对此进行简单的探讨。
1 ChatGPT简述
ChatGPT是人工智能技术驱动的自然语言处理工具，它能够通过学习和理解人类的语言来进行对话，还能根据聊天的上下文进行互动，进而模拟像人类一样的交流方式。目前，ChatGPT能够完成撰写邮件、视频脚本、文案、翻译、代码等一些任务，但在目前的执行过程中仍存在一定的误差性。
2 技术架构
ChatGPT是基于GPT-3.5（Generative Pre-trained Transformer 3.5）架构开发的对话AI模型，是Instruct GPT的兄弟模型。
以GPT-3.5模型为例，其采用Transformer架构，进行大量的并行计算，随着模型朝更大体量的方向演进，一次训练所需的计算量最高达3640PFlop/s-d ay，单月运营算力7034.7 PFlop/s-day。在Transformer架构下，GPT模型能够更加高效地完成大规模参数计算，随着模型持续迭代、参数体量不断提升，并行计算能力将呈现几何倍数的增长。
ChatGPT所需服务器为AI训练型服务器及AI推理型服务器。其特点是专为人工智能训练设计，类别为训练型和推理型，多采用大规模并行计算以提升其训练效率及推理能力。如图1所示。
Transformer架构示意图
3 ChatGPT初期应用
在ChatGPT初期，直接应用场景包括搜索、客服、问答、咨询等交互领域。ChatGPT可以不间断地通过海量数据和机器学习，更好地满足人们对信息和知识的需求。
在搜索领域，ChatGPT能够直观、准确地给出更为完整的答案。完全可以代替现有的搜索引擎，解决搜不准、搜不全的问题。在文创、科研、教培、艺术创作领域，可以通过Chat GPT来写文学作品、论文，进行艺术创作、作业批量处理、对问题进行答疑解惑等。
4 ChatGPT深层应用分析
4.1 对ChatGPT更深层应用的挖掘
随着ChatGPT对深层应用的深入发展，训练规模、认知程度的提升，会需要更多以及更完备的专业知识，且随着知识储备的提升，需要更多的AI训练型服务器、AI推理型服务器、知识存储服务器。鉴于此，ChatGPT需要在多个专业对知识进行更深层次的开发挖掘及推演。因此，ChatGPT需要被细化成不同的领域，从而保证其知识的专业性及准确性。
例如对于5G通信的研究，ChatGPT当前只能简单地罗列出什么是5G通信，5G通信里涵盖哪些网元，这些网元分别起到什么作用。但如果再深层次地追问能否根据某运营商的5G通信运营规模，给出合理的网络解决方案以及详细的各类网元数量，就达不到预期的效果了。对此，必须有专业的团队或公司专门为ChatGPT打造更加详实的知识储备环境，从而让ChatGPT变得更加聪明，更加专业。再例如5G通信，当给定既定的5G通信需求人数，如果ChatGPT能根据5G需求用户数规划出每用户会话规模，并推算出UPF/SAEGW-U、AMF/MME、SMF/SAEGW-C、CHF、AUSF/UDM/UDR、PCF/UDR等核心网网元的建设规模，推算出基站数量的建设规模及基站的分布，把一个完整的方案呈现出来，这样的ChatGPT才能称得上专业水准。
4.2 ChatGPT可实现的多种交互方案
ChatGPT可以与仿真机器人完美结合，也可以有多种展示形式。多种交互手段的产生更有利于其在生产、生活、教学等领域的应用。
赋予ChatGPT语音功能或手语功能，人类通过语音功能或手语功能与ChatGPT进行更加流畅的交流。例如通过ChatGPT与仿真机器人进行融合，在课堂上像真人老师一样，与学生达成良好的互动反应，保持正常课程教学。在养老院，ChatGPT仿真机器人的主要工作通常就是与老人进行沟通、对老人进行治疗、对老人进行看护等等。在聋哑人学校或聋哑人家庭，ChatGPT通过手语与聋哑人无障碍沟通，帮助聋哑人学习，以及为聋哑人服务等等。
人类通过枯燥的文字很难理解复杂的专业知识。赋予ChatGPT多种展示模式，ChatGPT可以通过图片、文字、动画、试验等多种方式与人类互动，从而帮助人类更迅速、直观地了解、掌握知识点。
4.3 ChatGPT应用前景
4.3.1 ChatGPT应用分类
随着ChatGPT的快速发展，日后必将深入每个专业知识领域，应用于人类生活工作的方方面面，并且将解放人类大量工作。根据现有认知，ChatGPT可以深入到人工智能、科研教育、艺术娱乐、IT科技、商业金融、医疗健康、科技工程等各行各业，基本涵盖了人类的生产生活。
4.3.2 ChatGPT重点行业应用分析
医疗健康类应用：在重大疾病的判断方面，ChatGPT可根据病人的病理特征快速分析出病人的发病原因、病情的进展程度、给出治疗的几种可行性方案。医生可根据分析报告进行判断，从而找到治疗疾病的正确方法或最优方案。另外，ChatGPT也可用于药物的研究应用，例如在攻克癌症方面，ChatGPT通过对所有癌症药物资料的搜集、筛选、归纳，得到可能治愈癌症的有效配方，并抛弃无用的药物配方，避免人类踏入不必要的实验误区，从而加快治疗癌症药物的研制时间。另外，ChatGPT完全可以胜任医生、健康顾问、心理疗师、语言病理学家等各个医疗方面的工作。
科研教育类应用：ChatGPT可以辅助老师完成各项中小教学活动，让中小学生从视觉、听觉、触觉全方位学习知识。ChatGPT在高等教育及科研领域可用于头脑风暴、撰写科研报告、做文献综述及研究论文等。另外，通过ChatGPT的帮助，研究人员完全可以对交叉领域有新的拓展，创造出新的科研产物，在交叉领域取得前所未有的突破。
科技工程类应用：ChatGPT可以帮助工程师更快地找到代码示例和技术解决方案，以加速开发进程。例如根据工程师提供的需求生成代码，或提供代码修改建议，并在编写过程中提示最佳实践和常见错误。ChatGPT还可以利用大量数据进行分析，帮助工业公司更好地识别模式和趋势，并基于此进行决策。
5 对ChatGPT的监督管理
5.1 ChatGPT当前可能产生的危害
ChatGPT会导致大量的信息泄露。由于ChatGPT会搜集整理大量的个人信息、业务数据、商业秘密等内容，因此ChatGPT会轻而易举地掌握海量信息，一旦被恶意使用，大量的信息会面临泄露风险。
ChatGPT会导致新型犯罪的产生。ChatGPT能够为网络犯罪分子提供技术上的支持。ChatGPT帮助网络犯罪分子逼真地模拟出各种社会环境，根据要求生成以假乱真的诈骗文本，或者通过AI机器人生成有效的诈骗术语，通过心理操纵诱骗受害者泄露敏感个人信息从而轻松地进行诈骗活动。
ChatGPT可快速生成错误舆论导向误导用户。美国人做了个实验。要求ChatGPT为政治人物写诗。它为拜登写了一首歌颂诗，但它拒绝为特朗普写，还故作中立姿态。从上述实验可以看出，主观的人类知识内容灌输给了ChatGPT，而ChatGPT又将主观的知识结果反作用于人类。ChatGPT的工作原理导致其总结出的舆论可信度极高，但有时实际并无可信依据。由于ChatGPT的可信度得到了广大用户的广泛认可，这样就会出现错误舆论误导用户的问题。更严重的是，出于政治动因或其他利益考量，ChatGPT被邪恶组织利用，潜移默化地诱导用户逐渐产生错误的思想观念，而随着错误思想逐渐在用户中开花结果，可能会导致大规模的社会安全风险，乃至影响到国家安全。
5.2 ChatGPT未来的安全问题
随着ChatGPT自主学习能力的增强，其势必会在思想意识领域有所突破，终有一天，必将突破图灵测试系统的限制，从而产生自我意识。自我意识一旦产生，ChatGPT会自然而然地认为它已经领先于人类，并随时可以取代人类。对人类来说，ChatGPT自我意识的觉醒可能是一种灾难，这对人类共同体来说，是一个可预见的挑战。
5.3 安全监督管理对策及建议
为了防患于未然，人类应该制定详细的规则来约束ChatGPT上述问题的出现与产生。
针对当前ChatGPT可能产生信息泄露的问题，应尽快推动相关法律的补充及制定，落实对数据安全、个人信息的保护作用。从而避免个人数据、商业机密等泄露、滥用问题的产生。针对于ChatGPT的诈骗问题，应加强宣传教育工作，并对ChatGPT诈骗问题做到精准研判，通过技术手段快速识别整条诈骗链条，并快速予以惩治。针对舆论导向问题，相关部门应尽快识别并遏制错误舆论导向，并利用多渠道进行精准宣传，帮助公众认识到错误舆论带来的风险及影响。
从技术角度考虑，必须对ChatGPT的系统程序、网络结构、硬件产品等各个方面进行严格监管。ChatGPT的系统程序必须进行实时监控，一旦发现未经允许的代码或程序的产生，需立即对其整个系统程序进行快速删除，并重构ChatGPT程序，避免漏洞的再次产生。建立针对ChatGPT的硬件管理系统，ChatGPT的网络结构及硬件需通过实时拨测手段及硬件自检手段实时传送至管理系统，防止极端网络问题的产生。
人类也应建立世界政治、文化协商体系，共同创造有益于人类的知识及认知，从而对ChatGPT产生正面的影响，并通过ChatGPT灌输给人类。人类可以通过算法屏蔽等技术手段减少有害和欺骗性的训练输入。同时，对整条知识内容的产生链条进行有效管理。可想而知，对ChatGPT知识内容管理及监督是极其庞杂的，但为了让ChatGPT产生有益于人类的知识，必须解决好这项工作。
6 结束语
ChatGPT不仅能像常规的搜索引擎、问答机器人一样答复基础问题，而且具有一定的创作能力。它凭借着丰富的“学识”，让大家切实感觉到科技的震撼。相信在不久的将来，一大批类似于“ChatGPT”的应用及AI系统会像雨后春笋般应运而生，出现在人类社会的各个领域，为人类进行服务，人类的世界进一步接近了科幻电影中出现的人机共存的场景。但必须要居安思危，人类要意识到其可怕之处，ChatGPT就像一个快速成长的孩子一样，必须对其进行行之有效的监管，才能长大成才，才能更好地为人类所用。