情况通报17日下午，红星新闻记者来到涉事学校，记者注意到门口仍然聚集着许多担心食品安全问题的家长，来自教体局等部门的工作人员陆陆续续出入学校。在校门口的家长对红星新闻记者表示，有一部分家长已经进入学校“解决问题”，有的家长则在校外等候，“等调查结果，也说不清具体在等什么，我们也不知道还能做什么，干着急，但是事情到现在肯定不算解决完。”
长丰学校门口多位家长向记者介绍，长丰学校的餐饮管理模式为，高中部学生到食堂堂食，初中部学生等待食堂炒好饭菜后配送到教室。几位一直在学校等待和校方沟通、等待调查结果的家长表示，当天来不及做晚饭了，所以在校门口点外卖，等到傍晚6点送给孩子。据多家媒体报道，事发后，涉事学校已由另一家本土供餐企业供餐。一位家长告诉红星新闻记者，自己的孩子肠胃不好，过去一个月一直在送餐。还有几位家长表示自己也想给孩子送餐，但是孩子们反映吃饭时间紧张，“（时间）不够出来取饭、吃饭”，只好接受新的供餐企业供餐。
学校新更换的送餐企业的餐车来送晚餐。一位学生家长告诉红星新闻记者，孩子没有向她反映过学校饭菜有异样，她在网络上看到“臭肉”视频时十分震惊，眼泪止不住流。另一位家长则表示自己看到视频之后，一夜都睡不着，“我昨天接到女儿就一直在和她说对不起，之前还一直以为是她自己乱吃东西所以老闹肚子。”这位家长说。一位进入学校参与协商调解的家长对红星新闻记者表示，她因为在校内听校方说话太气愤了而选择离席，“没什么结果”。红星新闻记者注意到，在该校门口不只有长丰学校的学生家长，官渡区另一所学校的一位学生家长告诉记者，她也来等一个结果，希望也能监督自己孩子所在学校的食堂安全情况。云子中学长丰学校官网显示，该校是一所成立七年的民办完全中学。学校本着“云子精神——塑大写之人”的育人理念，坚持走“以德立校、质量强校、特色兴校”的发展战略，践行“坚而不脆，沉而不滑”的校训精神，以优质教育和优质服务树立学校形象，全面提升学校的综合办学水平。